9月20日-22日，省政府质量奖评审委员会办公室在杭州临安举办了省政府质量奖评审员能力提升培训班，省政府质量奖质量专家库的66名评审员参加了培训。
此次培训班邀请了专业机构5位资深质量专家担任授课团队，以质量管理理论与评审实际操作相结合的方式进行培训。一方面通过课堂讲解卓越绩效管理模式标准内涵、评审技巧、报告撰写等要点；另一方面借助企业，进行“实兵演练”，实施现场评审程序。培训期间评审员还仔细观摩了授课团队专家对其中的某一模块的评审讲解。
培训中还进行了评审员理论考试、心里测试及评审能力评分，依据综合测试成绩建立了“评审员能力提升档案”，有利于持续提升评审员业务能力及评审质量。
|